Mobi est un assistant virtuel qui r\u00e9pond \u00e0 vos questions sur les trains et les services de la SNCB par message priv\u00e9 sur la page Facebook de la SNCB et sur WhatsApp. Gr\u00e2ce \u00e0 ce syst\u00e8me, les voyageurs\u00b7ses re\u00e7oivent de l\u2019aide plus rapidement. Mobi peut \u00e9galement afficher des informations en temps r\u00e9el sur les diff\u00e9rents itin\u00e9raires de train de la SNCB et indiquer s\u2018il y a des perturbations ou des travaux planifi\u00e9s sur une ligne particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce aux efforts conjoints de la SNCB, d\u2018Ypto et de TCS, le chatbot Mobi est disponible sur Facebook Messenger, Google Home\/Google Assistant et WhatsApp (+32 492 88 00 00)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Mobi a remport\u00e9 la m\u00e9daille de bronze lors du concours \u00ab The Best Bots of Belgium \u00bb en 2022 et a obtenu le meilleur score en programmation neuro-linguistique (PNL), cat\u00e9gorie qui \u00e9value la qualit\u00e9 des connaissances du chatbot et sa capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre les questions pos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Vous souhaitez en savoir plus sur le chatbot Mobi ? Parler \u00e0 la SNCB :<\/a>Mobi | SNCB (belgiantrain.be)<\/a><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mobi est un assistant virtuel qui r\u00e9pond \u00e0 vos questions sur les trains et les services de la SNCB par message priv\u00e9 sur la page Facebook de la SNCB et sur WhatsApp. Gr\u00e2ce \u00e0 ce syst\u00e8me, les voyageurs\u00b7ses re\u00e7oivent de l\u2019aide plus rapidement. Mobi peut \u00e9galement afficher des informations en temps r\u00e9el sur les diff\u00e9rents itin\u00e9raires […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":1025,"template":"","class_list":["post-1252","realisatie","type-realisatie","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\n