Les collaborateurs à propos d'Ypto

Tristan Van Tilborgh
Tristan Van Tilborgh
Project Manager Telecom

La libéralisation du réseau ferroviaire belge nous confronte à plusieurs changements. La SNCB se retrouve dans un marché compétitif présentant de nombreux défis. Il est donc plus important que jamais d’offrir le meilleur service au voyageur, non seulement dans le train mais également dans la gare et ses alentours. En tant que responsable de projet, j’aide au développement d'une plateforme de télécommunications afin d’assister les voyageurs de manière personnelle et efficace lorsqu’ils ont une question. Nous identifions le client sur la base des questions précédentes afin de pouvoir leur fournir rapidement une réponse sur mesure.
 

Nathalie Vriamont
Nathalie Vriamont
Change Manager

En tant que consultante externe, je vis actuellement ma deuxième expérience chez Ypto. Dans le passé, j’y ai exercé plusieurs fonctions et collaboré à bon nombre de projets. Grâce à la bonne ambiance et au bon équilibre entre travail et vie privée, je suis à chaque fois heureuse de revenir. En ce moment, dans le cadre de mon poste de change manager, j’apporte ma contribution afin de soutenir l’aspect humain des projets. Ainsi, j’assiste l’utilisateur final lors de changements pour lui permettre d’utiliser de nouvelles applications et de nouveaux programmes.
 

Julie Verstichel
Julie Verstichel
HR Business Partner

J'ai commencé à travailler chez Ypto comme Purchasing Officer au statut de consultante externe. Dans cette fonction, j’ai découvert mon affinité et mon amour pour HR. Je m’estime donc très heureuse d’avoir eu l’occasion d’évoluer vers la fonction de HR Business Partner chez Ypto. Mon rôle me permet d'accompagner les collègues et équipes dans leur carrière chez Ypto. Être à l’écoute des gens, réussir un processus de recrutement : mes tâches quotidiennes me donnent beaucoup de satisfaction. En outre, suivre de près les innovations, nouveaux projets et nouvelles applications qu’Ypto réalise me passionne. Même si je n’y contribue pas directement dans mon rôle de Business Partner, c’est un environnement passionnant et je suis enchantée d’en faire partie.
 

Sarah Donckerwolcke
Sarah Donckerwolcke
Data Scientist

Je travaille déjà depuis un certain temps chez Ypto et j’ai récemment eu l’occasion de changer de cap. Après plusieurs années au poste d’Incident & Problem Manager, je relève depuis peu un nouveau défi en tant que Data Scientist. Il s’agit d’une fonction aux antipodes de mon poste précédent, mais très intéressante et dont je retire beaucoup d’énergie. J’analyse les données et je les structure afin de donner forme à ce qui est confus pour de nombreuses personnes. En affichant ces données d'une manière conviviale et claire dans un tableau de bord, j’aide la SNCB à détecter les problèmes fréquents comme, par exemple, dans les chiffres relatifs à la ponctualité. Ainsi, la SNCB peut entreprendre les actions adéquates pour améliorer la ponctualité. En outre, la certitude d’une belle rémunération et de nombreux congés constituent, à mes yeux, des atouts supplémentaires pour choisir Ypto comme employeur !
 

Geert Wouters
Geert Wouters
Business Area Lead

Après plus de 6 ans en poste chez Ypto, j’ai eu l’occasion d’assumer de plus en plus de responsabilités. C’est ainsi que j’ai pu mettre sur pied le service « Content & Collaboration Services », une équipe composée d’une vingtaine de collègues possédant une grande diversité de profils. Notre mission : « Bring structure in the unstructured content and make it actionable ». C’est dans cet objectif que nous utilisons principalement OpenText et Office365. La SNCB est une grande entreprise caractérisée par des processus de gestion très divers, tels que la maintenance des trains, la vente de billets, les plannings du personnel des trains, l’immobilier, etc. Cette multitude de possibilités d’épanouissement et la conscience de faire partie de la transformation numérique des chemins de fer me stimulent beaucoup dans mon job.