En collaboration avec la SNCB, Ypto a veillé à ce que toutes les gares et tous les points d’arrêt soient équipés d’automates de vente. Grâce à ces distributeurs, un client peut acheter un billet sans devoir faire la queue à un guichet.

Par analogie, nous pouvons aussi évoquer le projet PAO. La SNCB a rejoint la plateforme de réservation PAO de sorte que les billets internationaux pour des trains à grande vitesse peuvent désormais y être vendus.

Partager cet article

FacebookLinkedInWhatsAppEmail

Découvrez d'autres réalisations

SAP : la base des processus SNCB

Tout le personnel de la SNCB a déjà utilisé au moins une fois les applications SAP de la SNCB. Elles permettent la planification, l’exécution et l’enregistrement de toutes les tâches de nos collaborateurs afin que celles-ci puissent être intégrées dans des rapports. Les applications SAP soutiennent de nombreux processus de gestion de la SNCB. Par […]

Lire la suite

Une plateforme de formation propre à chaque collaborateur SNCB

Ypto et la SNCB considèrent que l’offre de formations supplémentaires est d’une importance capitale. C’est pourquoi Ypto, en collaboration avec la SNCB, a fait en sorte que chaque collaborateur SNCB dispose, via YouTrain, de sa propre plate-forme sur laquelle il peut trouver tous les renseignements relatifs aux formations de manière centralisée. Ainsi, chaque collaborateur peut […]

Lire la suite

Norio répond aux questions destinées à HR

Les collaborateurs SNCB qui ont des questions destinées à HR peuvent s’adresser au chatbot Norio. Norio est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via Microsoft Teams, l’intranet de la SNCB et MyApps. Le chatbot a tout d’abord été développé afin d’aider le département HR à répondre aux questions posées par les […]

Lire la suite

Fluidité du réseau numérique de communication dans les gares et les ateliers

Le projet Radio a permis de fluidifier considérablement la communication entre les quelques 2 000 collaborateurs SNCB. Grâce à la technologie DMR de Motorola, les utilisateurs peuvent désormais communiquer sur des distances bien plus grandes : en gare, entre les gares, avec les cabines de signalisation, en passant par Internet et même entre différents sites […]

Lire la suite

Offres d’emploi à la une 

Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la SNCB ? Une offre d’emploi correspond peut-être à votre profil !