Digital Expert

Bij Ypto, het IT-filiaal van NMBS, helpen wij onze klant en haar dochterondernemingen om reizigers veilig, stipt en comfortabel naar hun bestemming te brengen. Zo dragen wij rechtstreeks bij aan de realisatie van de nationale objectieven om onze mobiliteit duurzamer te maken. Onze passie drijft ons om innovatieve oplossingen te ontwikkelen en te implementeren voor de reiziger en de NMBS-medewerkers. Wil jij de manier waarmee we in de toekomst naar mobiliteit kijken mee vormgeven en uitbouwen?

De digitalisering van NMBS is een enorm boeiende uitdaging die het beste van onze mensen vraagt. Covid-19 versnelde de evolutie die we enkele jaren geleden begonnen. De opdracht voor de komende jaren is dan ook om de digitale tools die we nu ter beschikking hebben zo optimaal mogelijk te gebruiken en nieuwe te ontwikkelen. Daarom zijn we op zoek naar jouw ervaring en kennis. Zo kan jij de ideeën en noden van onze mensen achter het loket, op de trein, op het perron, aan hun bureau of op de werkvloer van de treinwerkplaatsen mee helpen omzetten in digitale oplossingen.

Je voelt je thuis in een grote, gelaagde omgeving die in volle verandering is en waar iedereen een mening over heeft. Je hebt ervaring met en een visie op de manier waarop organisaties hun objectieven realiseren door middel van digitalisering. Je trekt aan de kar en realiseert digitale objectieven binnen en over departementen heen. Je werkt samen met een netwerk van medewerkers binnen Ypto en bij NMBS om ideeën te verzamelen en te implementeren. Je taken zijn:

• Prioriteren
  • Je capteert ideeën van de werkvloer en informeert je over de industry’s best practices
  • Je budgetteert en prioriteert ideeën met het management, de lokale IT-afdeling van de betrokken NMBS-directie(s) en de betrokken Ypto-collega's
• Communiceren
  • Je geeft uitleg over O365 en andere digitaliseringsplatformen die we in de toekomst zullen ondersteunen
  • Je geeft uitleg over Security-initiatieven op basis van input van CISO
  • Je stuurt de DigitalPRO Key User Community aan binnen de directie waarvoor je verantwoordelijk gesteld wordt
  • Je bent het centraal aanspreekpunt en communiceert de IT-visie, -procedures, -policies en -governances in verband met digitalisering voor de aan jouw toegewezen NMBS-directie(s)
• Implementeren
  • Je evalueert de bestaande Business Managed IT en formuleer verbeterings- en digitaliseringsvoorstellen
  • Je implementeert de gezamenlijke digitale objectieven
  • Je past de vooropgestelde governance van M365 en Business Managed IT consequent toe en draagt deze uit bij de business
  • Je bent de IT SPOC voor alle Business Managed IT binnen de aan jouw toegewezen NMBS-directie(s)

Vereisten

• Master Computer Sciences, Master in Economics, Master in Commercial Engineering, MBA, Bachelor met bewezen ervaring of ervaringsdeskundige (minimum 5 jaar)
• Bewezen ervaring in het leiden van digitalisatieprojecten die leiden tot tastbare resultaten
• Ervaring in één of meerdere van volgende domeinen is een plus: digital strategy, mobile applications, digital analytics, digital process improvement en/of content services
• Goede kennis Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Operationele kennis van nieuwe technologieën is een plus zoals blockchain, IoT, A.I. en VR, … Je bent bereid om je hierin verder te verdiepen en om nieuwe evoluties op te volgen
• Kennis van M365, inclusief PowerApps, Forms & Flow is een must; daarnaast is het een pluspunt om vertrouwd te zijn met volgende tooling: digital platforms, PowerBI, Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive,…), ServiceNow, Azure,…
  
• Ervaring in relatiemanagement en leiderschap, diplomatieke vaardigheden
• Kennis van Organisational Change Management (ADKAR), ervaring is een plus
• Kennis van Community Management en networking is een plus
• Project management ervaring en kennis van PM methodologieën (PM², PMBOK, PRINCE2) is een plus
• Bereid tot het maken van verplaatsingen over het hele land

Aanbod

Binnen onze open bedrijfscultuur werk je achter de schermen mee aan de digitale transformatie van NMBS. Je hebt een job met maatschappelijke impact en ruimte voor eigen inbreng. Naast een goede work-life balans en een marktconforme verloning bestaat je pakket uit:

• Mogelijkheid tot telewerk + flexibel uurrooster
  
• 35 verlofdagen
• Bedrijfswagen + abonnement openbaar vervoer
• Target bonus
• Hospitalisatieverzekering (inclusief tandzorg) voor het hele gezin, groeps- en invaliditeitsverzekering (cafetariaplan), zonder eigen bijdrage
• Maaltijd- en ecocheques
  
• Nettovergoedingen voor telewerk en carwash + internetbudget