Om nog beter tegemoet te kunnen komen aan de noden van onze klant NMBS, worden er twee nieuwe Solution Delivery-afdelingen opgericht voor dewelke we een Head of zoeken:

  • Solution Delivery Trains, Stations & Planning (TSP)
  • Foundation & Transversal Services (FTS)

De afdeling TSP is hoofdzakelijk samengesteld uit functionele experten (analisten en application owners) die verantwoordelijk zijn voor de uitwerking, ontwikkeling en oplevering van IT-oplossingen voor zowel de interne (treinbegeleiders, loketbedienden, Securail) als externe (treinreizigers) klanten van NMBS. Je werkt hierbij in een matrixorganisatie samen met project managers, architecten, solution providers en infrastructuurteams.

De afdeling FTS omvat 4 IT-luiken, met name Architectuur, Cyber & Information Security, ServiceNow en de transversale diensten (Tech Platforms, UX & Testing, Software Delivery). Van hieruit wordt organisatiebrede ondersteuning en advies geboden zowel voor lopende en nieuwe projecten als voor de dagdagelijkse activiteiten.

Als Head of maak je deel uit van het Ypto-managementteam en rapporteer je rechtstreeks aan de CEO.

Zelf geef je coachend leiding aan een 4-tal medewerkers (Managers of Business Area Leads) die op hun beurt verantwoordelijk zijn voor één of meerdere delivery-teams.

Je voornaamste verantwoordelijkheden zijn:

  • Uittekenen, implementeren en onderhouden van een beleid voor jouw afdeling dat in lijn is met de strategie en de visie van de organisatie
  • Inhoudelijke aansturing van de afdeling:
    • Definiëren van de standaarden en processen
    • Waken over het behalen van de doelstellingen en evalueren van de behaalde resultaten (kwaliteit en kwantiteit)
    • Onderzoeken van de haalbaarheid van projecten, diensten en/of initiatieven
    • Aanmoedigen van verbeteringen aan de organisatie, procedures en werkcircuits die een impact hebben op de efficiëntie of de dienstverlening aan de klant
    • Zorgen voor een samenhang tussen de verschillende teams en afdelingen door bv. afstemmingsmomenten te organiseren over de respectieve rollen en verantwoordelijkheden
  • Opnemen van E2E process ownership voor projecten in samenspraak met de centrale Project Management-community
  • Opstellen van een jaarlijks budget i.s.m. de voornaamste stakeholders, erover waken dat dit beheerd wordt zoals een goede huisvader en hier regelmatig over rapporteren
  • Resultaatgericht begeleiden van je direct reports en hen ondersteunen bij het omgaan met complexe situaties:
    • Delegeren van verantwoordelijkheden
    • Houden van functionerings- en evaluatiegesprekken
    • Actief deelnemen aan resource management en capacity planning voor de betrokken teams
  • Verzekeren van de continuïteit van de dienstverlening
  • Fungeren als contactpersoon voor de stakeholders:
    • Samen met de klant de noden detecteren en formuleren
    • Het team ondersteunen in contacten met de klant
    • Optreden als vertegenwoordiger van Ypto bij de klant in geval van grote projecten of escalaties

Vereisten

  • Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Minstens 15 jaar ervaring binnen IT Solution Delivery, waarvan minstens 10 jaar in een leidinggevende functie
  • Goede kennis Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je communiceert en overlegt vlot en beschikt over uitstekende presentatievaardigheden
  • Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende teams en disciplines en bent klantgericht
  • Je hebt ervaring met externe partners/leveranciers en outsourcingprojecten
  • Ervaring en certificatie in een projectmethodologie (PMBOK, PM², SAFe en Agile) zijn pluspunten
  • Je hebt een hoog niveau van organisatiesensitiviteit en bent stressbestendig

Ons aanbod

Binnen onze open bedrijfscultuur werk je achter de schermen mee aan de digitale transformatie van NMBS. Je hebt een job met maatschappelijke impact en ruimte voor eigen inbreng. Naast een goede work-life balans en een marktconforme verloning bestaat je pakket uit:

  • Mogelijkheid tot 3 dagen telewerk per week + flexibel uurrooster
  • 35 verlofdagen
  • Bedrijfswagen + abonnement openbaar vervoer
  • Target bonus
  • Hospitalisatieverzekering (inclusief tandzorg) voor het hele gezin, groeps- en invaliditeitsverzekering (cafetariaplan), zonder eigen bijdrage
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Nettovergoedingen voor telewerk, carwash en parking + internetbudget
Solliciteer voor deze vacature
Solliciteer voor deze vacature
Locatie icoon

Anderlecht

Departement icoon

IT Analysis

Contract type icoon

fulltime

Nog een vraag?
Contacteer onze HR Business partner

Saar Piazza
Neem contact op

Deel deze vacature

FacebookLinkedInWhatsAppEmail

3 redenen om te kiezen voor Ypto

Icoon uitdagingen: bergtop

Uitdagende projecten

Bij Ypto sta je nooit stil. Elke dag brengt afwisseling en een uitdaging om te innoveren en zo tot de beste oplossing te komen voor onze klant. 

Maatschappelijke impact icoon

Maatschappelijke impact

Je werkt mee aan de toekomst van de Belgische spoorwegen, en creëert een voelbare impact op miljoenen mensen.  

Doorgroeimogelijkheden icoon

Groeimogelijkheden

Initiatief, vertrouwen en zelf-sturing staan centraal. Je krijgt de steun van collega’s om jezelf te ontwikkelen en de mogelijkheid om te groeien. 

Sollicitatieprocedure

Heb je gesolliciteerd bij Ypto? Of ben je benieuwd naar hoe onze sollicitatieprocedure verloopt? De vier stappen hieronder worden telkens gevolgd. Afhankelijk van de functie kan er nog een gesprek of assessment bijkomen.

1

CV-screening

We  bekijken je cv grondig en gaan na of die aansluit bij het gezochte profiel. Het is mogelijk dat we je kort opbellen om te vragen naar je motivatie en ervaring. 

2

Gesprekken & vragenlijst

Na een positieve screening word je uitgenodigd voor een (video)gesprek met je rechtstreeks leidinggevende en je HR Business Partner. Tijdens deze gesprekken praten we over je motivatie, kennis, ervaring, vaardigheden en de inhoud van de functie. Ook bespreken we de online vragenlijst die je voorafgaand aan het gesprek hebt ingevuld. 

3

Referentieonderzoek

Tenslotte nemen we contact op met de door jou opgegeven referenties. Op die manier kunnen we ons een nog beter beeld vormen van jou.

4

We hebben een match: welkom bij Ypto!

Ben je geselecteerd? Dan maken we graag een aantrekkelijk voorstel op zodat we je met veel plezier kunnen verwelkomen in onze organisatie. 

Solliciteer spontaan

Wil je samen met ons werken aan de toekomst van NMBS, maar vind je niet meteen de juiste vacature? Solliciteer dan spontaan en wie weet behoor jij binnenkort wel tot ons team!